Есть вопрос? Напишите нам!
Telegram
Доверие пользователя и репутация компании — один из наших главных активов. Мы ценим хорошее отношение пользователей и их выбор, поэтому даем конкретные и юридически значимые гарантии. Ниже, вы можете ознакомиться с нашим договором в редакции «простого человека», не владеющего юридической терминологией.
Заморозка обучения доступна всем студентам на срок до полугода.
Персональный менеджер закрепляется сразу в момент активации подписки.
Если итоговый результат Вас не устроит, доучим Вас за свой счет!
Поможем подобрать квалифицированного преподавателя, проследим, чтобы уроки проходили вовремя и без нарушений.
Дадим доступ к учебным материалам, который соответствует требованиям рынка и Комитета по образованию.
Предоставим рекомендации по обучению, обратную связь от преподавателя.
Закрепим персонального менеджера для сопровождения студента на всем пути обучения.
Вернем всю сумму, если вы передумаете учиться в течение 7 дней после старта обучения.
Доучим за свой счет, если результат в конце курса вас не устроит.
Освоите весь образовательный материал, который будет высылаться вам нашим умным ботом.
Не будете пропускать занятия с преподавателем.
Пройдете итоговое тестирование по завершению курса. Если сдать его не получится - пройдете дообучение.
Оферта на оказание образовательных услуг дополнительного образования Тичер. для физических лиц
Настоящий документ является публичной офертой (далее — Договор, Соглашение), в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Тичер. (далее — «Исполнитель») и любым физическим лицом (далее — Заказчик) и содержит все существенные условия договора оказания услуг.
В соответствии с п.3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия лицом условий настоящего Договора (акцепт настоящей оферты), указанное лицо становится Заказчиком.

Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ И НАШЕЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ИЛИ НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ КАКИМ-ЛИБО ИНЫМ СПОСОБОМ САЙТ И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ НАМ НИКАКИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
Важно: юридическую силу имеет только полный текст оферты.

Если вы понимаете, что условия настоящего договора вам не подходит - не надо оставлять заявку и оплачивать обучение. В противном случае, вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами договора.
Важно: юридическую силу имеет только полный текст оферты.
Если вы понимаете, что условия настоящего договора вам не подходит - не надо оставлять заявку и оплачивать обучение. В противном случае, вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами договора.
1. Термины и определения
Термины, используемые в настоящем Соглашении, имеют следующие определения:

1.1. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем www.teacher-school.ru

1.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты Заказчиком стоимости услуг Исполнителя.

1.3. Заказчик — физическое лицо, достигшее совершеннолетия и обладающий полной правоспособностью и дееспособностью, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (неопределенному кругу лиц), совершившее акцепт настоящей оферты.

1.4. Тариф — стоимость услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком срока оказания услуг. Тарифы публикуются Исполнителем на странице https://teacher-school.ru/. На момент выбора Пользователем варианта оплаты стоимость является окончательной и изменению не подлежит.

1.5. Территория оказания услуг — определяется в соответствии с действующим законодательством.

1.6. Электронный способ связи (ЭСС) – приложение для мобильных устройств - Telegram.

1.7. Субъекты Исполнителя – Исполнитель и связанные с ним компании, их соответствующие должностные лица, директора, сотрудники и иные представители, правопреемники и цессионарии.

1.8. Обучающая платформа – интерактивная платформа, благодаря которой Заказчик после совершения оплаты индивидуальных услуг по обучению иностранным языкам может записаться на индивидуальное занятие с Исполнителем и/или подрядчиком Исполнителя.

1.9. Курс - совокупность Произведений, размещенных на Сайте, объединенных единой темой и обладающих общей структурой повествования и/ или комплексом практических работ, выбранных для получения доступа Пользователем, права на которые принадлежат Исполнителю.

1.10. Произведения - произведения по смыслу статьи 1259 ГК РФ, размещаемые на Сайте и входящие в состав Курса, права на которые принадлежат Исполнителю, в том числе аудиовизуальные произведения (видеоролики), тексты, изображения, иные объекты интеллектуальной собственности.

1.11. Исполнитель (допустимое местоимение в Оферте: "Мы") — Тичер., имеющий законное право на предоставление услуг, перечень которых указан на Сайте, а также на использование и распространение информации, находящейся на Сайте.

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь - определенным на Сайте.
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь - определенным на Сайте.
В первом разделе мы рассказываем про понятия, о которых пойдет речь в договоре. Они простые и прочитать их не сложно.
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь - определенным на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право доступа (право использования) Курса в области изучения английского языка посредством сети интернет с использованием чат-бота в Telegram https://t.me/tschool_english_bot Исполнителя. Пользователь использует Курс с помощью собственного персонального компьютера или мобильного устройства, имеющих выход в сеть Интернет.

2.2. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность и безопасность своих логина и пароля, используемых Заказчиком для доступа к Курсу, в том числе не предоставлять его третьим лицам.

2.3. Курс может включать в том числе видеолекции, мастер-классы, вебинары, практические занятия, в том числе в форме тестов для проверки усвоенной информации из видеолекций, вебинаров и/или мастер-классов.

2.4. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Курсу в течение 3 (Трех) дней с даты оплаты Курса Пользователем и Регистрации Пользователя или, в день старта Курса, если Пользователь оплатил Курс, дата начала которого запланирована в будущем.

2.5. Услуги доступа считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Пользователем с даты предоставления соответствующего доступа.
По настоящему договору, мы (Тичер.), Исполнитель обязуемся выдать вам доступ к Курсу английского.

С вашей стороны — можно использовать Курс с мобильного телефона, планшета или компьютера (ноутбука).

Передавать курс другим лицам нельзя - в случае таких действий, вы можете потерять доступ к курсу.

Он будет состоять из видео-уроков, тестов, практических заданий и других материалов.

Курс считается активированным с момента активации программы подписки.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право доступа (право использования) Курса в области изучения английского языка посредством сети интернет с использованием чат-бота в Telegram https://t.me/tschool_english_bot Исполнителя. Пользователь использует Курс с помощью собственного персонального компьютера или мобильного устройства, имеющих выход в сеть Интернет.
По настоящему договору, мы (Тичер.), Исполнитель обязуемся выдать вам доступ к Курсу английского.
Он будет состоять из видео-уроков, тестов, практических заданий и других материалов.
Курс считается активированным с момента активации программы подписки.
С вашей стороны — можно использовать Курс с мобильного телефона, планшета или компьютера (ноутбука).

Передавать курс другим лицам нельзя - в случае таких действий, вы можете потерять доступ к курсу.
2.2. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность и безопасность своих логина и пароля, используемых Заказчиком для доступа к Курсу, в том числе не предоставлять его третьим лицам.

2.3. Курс может включать в том числе видеолекции, мастер-классы, вебинары, практические занятия, в том числе в форме тестов для проверки усвоенной информации из видеолекций, вебинаров и/или мастер-классов.
2.4. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Курсу в течение 3 (Трех) дней с даты оплаты Курса Пользователем и Регистрации Пользователя или, в день старта Курса, если Пользователь оплатил Курс, дата начала которого запланирована в будущем.
2.5. Услуги доступа считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Пользователем с даты предоставления соответствующего доступа.
3. Порядок заключения договора
3.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты):

3.1.1. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым подтверждая, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.

3.2. После подтверждения оплаты услуг Исполнитель предоставляет Заказчику ссылку на чат-бот в Telegram и возможность активации услуги.
Договор считается заключенным, а условия Договора полностью принятыми, при совершении Студентом оплаты за обучение.

После этого, наш менеджер вышлет вам ссылку для старта образовательного Курса.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязан:

4.1.2. Оказывать услуги в соответствии с условиями Договора.

4.1.3. Предоставить доступ к выбранному Пользователем Курсу при условии оплаты Пользователем вознаграждения Исполнителю в полном объёме.

4.1.4. Доступ к Курсу предоставляется на срок до 1 (одного) года, исчисляемого с даты его открытия, но до 1 сентября текущего или последующего года (что применимо).

4.1.5. Осуществлять информационную поддержку Пользователя по вопросам работы Сайта по рабочим дням с 10:00 до 20:00 в течение всего срока действия Договора. Все вопросы по поддержке направляются через Telegram бот (https://t.me/tschool_support_bot) или по адресу электронной почты: info@teacher-school.ru

4.1.6. Оказать Заказчику услуги лично или с привлечением третьих лиц. Исполнитель гарантирует, что имеет все необходимые права и разрешения на использование интеллектуальных прав третьих лиц, используемых при оказании услуг.
4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения Договора, неся всю полноту ответственности за действия таких лиц, как за свои собственные.

4.2.2. Запрашивать у Пользователя информацию, документы и прочее для надлежащего исполнения обязательств по Договору.

4.2.3. Изменять стоимость Услуг с предварительным уведомлением об этом на Сайте. До окончания оплаченного Пользователем периода доступа стоимость оплаченного Курса не меняется.

4.2.4. Исполнитель вправе размещать на Сайте рекламно- информационные сообщения о проектах, продуктах, деятельности и иных услугах Исполнителя. Рекламно-информационные сообщения размещаются в виде полноэкранных макетов или анимационных видео с возможностью любого из пользователей кликнуть\перейти по нему на какой-либо сайт или свернуть\закрыть такое сообщение.

4.2.4.1. Отказать Заказчику в предоставлении услуг, в случае наличия задолженности за ранее оказанные услуги, непредоставления данных Заказчика, неэтичного поведения Заказчика по отношению к Исполнителю или третьим лицам, привлеченным Исполнителем.

4.2.5. Приостановить или прекратить регистрацию, а также ограничить доступ Заказчика к сервисам Сайта и обучающей платформы, если Исполнитель будет обоснованно считать, что Заказчик ведет неправомерную деятельность, нарушает условия настоящего Договора и правил Сайта.

4.2.6. При прекращении Договора по любым основаниям Исполнитель вправе без согласования с Пользователем удалить все предоставленные им данные на Сайте без возможности их восстановления, а также прекратить обработку его персональных данных. Исполнитель освобождается от любых обязательств, связанных с данными Пользователя.

4.2.7. Оказывать дополнительные услуги Пользователю.

4.2.8. Исполнитель вправе изменять темы Курсов, лекций, вебинаров, менять их содержание, количество, наименование и вид материалов, их продолжительность. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания услуг.

4.2.9. Исполнитель вправе публиковать на Сайте и в социальных сетях Исполнителя фото и видеоизображения Пользователя в рекламных и информационных целях. Пользователь дает свое согласие на публикацию своего изображения на Сайте и в социальных сетях Исполнителя в рекламных и информационных целях безвозмездно.
Тичер. (мы) обязаны:

a) предоставить доступ к образовательному курсу (после оплаты за обучение), сроком доступа до 1 года.

b) при возникновении любых вопросов - консультировать студента без ограничений через Telegram бот или почту.

с) привлекать к образовательному процессу третьи лица в лице преподавателей для осуществления разговорной практики
4.5. Заказчик заявляет об обстоятельствах и гарантирует, что:

4.5.1. Ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты и Тарифами, а также Политикой Конфиденциальности, размещенными на Сайте.

4.5.2. Согласен и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения Услуг от Исполнителя, или отказываться от Услуг Исполнителя на основании несогласия с условиями настоящей оферты, тарифами, и/или Политикой Конфиденциальности по причине их не оформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями Сторон.

4.5.3. Согласен с тем, что факт совершения перехода и (или) нажатия клавиши, а также ввода информации и пр. действия через предоставленные Исполнителем аутентификационные и иные разделы на Сайте, в том числе посредством Личного кабинета с использованием данных Пользователя, означает совершение Пользователем конклюдентных действий по регистрации, авторизации и (или) ввода необходимых данных, согласованию наименования, содержания, стоимости и сроков оказания услуг, или иных действий, ассоциируемых с Пользователем.
Студент ознакомлен с условиями договора, ценами и тарифами и отказывается в будущем от права ссылаться не невозможность исполнения своих обязанностей ввиду отсутствия или несогласия с условиями Договора.
Тичер. (мы) имеем право:

а) привлекать преподавателей для осуществления образовательного процесса, неся ответственность за их действия, как за свои собсвтенные;

б) изменять стоимость обучения на сайте по своему усмотрению. Это положение не касается ранее приобретенных курсов.

с) отказать в обучении по курсу, в случае, если у Студента есть задолженность по предыдущим курсам (оплата не поступила)

d) менять темы занятий, курса и материалы для улучшений качества курса.
Тичер. (мы) имеем право:

а) привлекать преподавателей для осуществления образовательного процесса, неся ответственность за их действия, как за свои собсвтенные;

б) изменять стоимость обучения на сайте по своему усмотрению. Это положение не касается ранее приобретенных курсов.

с) отказать в обучении по курсу, в случае, если у Студента есть задолженность по предыдущим курсам (оплата не поступила)

d) менять темы занятий, курса и материалы для улучшений качества курса.
5.1. Исполнитель предоставляет доступ к Курсу по Договору в течение 3 (трех) дней, с даты 100% оплаты Курса Пользователем и при условии регистрации Пользователя на Сайте.

5.2. Курс состоит из аудиовизуальных произведений (видеозаписей).

5.3. В Курсе могут быть (но не обязательно) методические материалы, содержащие список литературы, рекомендуемой для усвоения информации, полученной Пользователем. При этом Стороны признают и понимают, что такой список литературы не является рекламой.

5.4. В Курсе могут быть (но не обязательно) практические задания для выполнения Пользователем. Конкретным Курсом может быть предусмотрена проверка выполненного Пользователем практического задания преподавателем.

5.5. Преподаватель – лицо, обладающее необходимой компетенцией и привлеченное Исполнителем для взаимодействия с Пользователем через Telegram бот.

5.6. Если конкретным Курсом предусмотрено наличие Преподавателя, то за каждым Пользователем такого Курса закрепляется свой Преподаватель. По просьбе Пользователя Преподаватель может быть заменен на другого Преподавателя, но такая замена возможна не чаще, чем пять раз в календарный месяц и при наличии такой возможности у Исполнителя.
5. Порядок предоставления доступа к Курсу (права использования)
Тичер. предоставляет доступ к Курсу в течении 3 дней с момента оплаты.

Преподаватель - высококвалифицированный специалист привлеченный для обучения Студента через Telegram.

Студент может отказаться от преподавателя, не чаще 5 раз в месяц.
Тичер. предоставляет доступ к Курсу в течении 3 дней с момента оплаты.
5.1. Исполнитель предоставляет доступ к Курсу по Договору в течение 3 (трех) дней, с даты 100% оплаты Курса Пользователем и при условии регистрации Пользователя на Сайте.
Преподаватель - высококвалифицированный специалист привлеченный для обучения Студента через Telegram.
Студент может отказаться от преподавателя, не чаще 5 раз в месяц.
5.2. Курс состоит из аудиовизуальных произведений (видеозаписей).

5.3. В Курсе могут быть (но не обязательно) методические материалы, содержащие список литературы, рекомендуемой для усвоения информации, полученной Пользователем. При этом Стороны признают и понимают, что такой список литературы не является рекламой.

5.4. В Курсе могут быть (но не обязательно) практические задания для выполнения Пользователем. Конкретным Курсом может быть предусмотрена проверка выполненного Пользователем практического задания преподавателем.

5.5. Преподаватель – лицо, обладающее необходимой компетенцией и привлеченное Исполнителем для взаимодействия с Пользователем через Telegram бот.
5.6. Если конкретным Курсом предусмотрено наличие Преподавателя, то за каждым Пользователем такого Курса закрепляется свой Преподаватель. По просьбе Пользователя Преподаватель может быть заменен на другого Преподавателя, но такая замена возможна не чаще, чем пять раз в календарный месяц и при наличии такой возможности у Исполнителя.
6.1. Оплата услуг производится в порядке 100 % (сто процентов) предоплаты.

6.2. Все расчеты производятся в российских рублях.

6.3. При оплате услуг на Сайте Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизирован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.

6.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

6.5. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от услуг после начала их оказания, не предусмотрена.

6.6. Возврат стоимости услуг по Заказчику возможен до момента активации услуги Заказчиком путем направления в службу поддержки Исполнителя заявление об отказе. Сумма к возврату денежных средств определяется исходя из цены, уплаченной Заказчиком, с учетом удержания расходов Исполнителя, возникших по причине осуществления возврата, включая расходы на банковское обслуживание, комиссии банка по эквайрингу, маркетинговые и производственные расходы.

6.6.1. Возврат полной стоимости обучения за весь процесс обучения, осуществляется в случае если результат обучения, связанный с усовершенствованием знаний и разговорных навыков Заказчика не был достигнут, при условии добросовестного исполнения обязательств по настоящему договору, соблюдения процессов обучения, рекомендаций Исполнителя и осуществления не менее 80% созвонов от общего количества с преподавателем.

6.7. В случае поступления заявления о возврате стоимости услуг после активации услуги Заказчиком, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются. Указанные денежные средства считаются фактически понесенными расходами Исполнителя, а именно расходами на организацию работы преподавателей и сторонних консультантов, поддержание системы взаимодействия с Заказчиком и иные расходы.

6.8. Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.

6.9. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
Фамилия, имя, отчество Заказчика;
Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления;
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю заказным письмом по почтовому адресу, указанному в реквизитах настоящей Оферты.
Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.

6.10. В течение 30 (тридцати) дней с момента получения заказного письма Исполнителем, он принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления ответа на личную страницу в мессенджере Telegram.

6.11. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.

6.12. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.

6.13. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует услуги, услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.14. Безопасность онлайн платежей
Предоставленная персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты, срок действия, фамилия и имя владельца, CCV2) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Исполнителя, а при согласии Пользователя могут быть сохранены на Web-сервере платежной системы.

Исполнитель рекомендует проверять безопасность браузера для проведения платежей онлайн на специальной странице.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
Для старта обучения, вам необходимо внести 100% оплаты за Курс.

Ваша обязанность по оплате обучения считается исполненной, в момент поступления денежных средств на наш счет.

Вы можете вернуть денежные средства в полном объеме в двух случаях:
  1. Если вы не приступили к обучению и не активировали бот командой “start”.
  2. Если вы отказались от обучения в течении первых 7 дней с момента покупки курса.

Если вы решите отказаться от обучения позднее 7 дней, мы сделаем перерасчет согласно количеству пройденного материала вами на курсе. Расчет будет произведен в течении 10 рабочих дней с момента согласования заявки на возврат.
6.1. Оплата услуг производится в порядке 100 % (сто процентов) предоплаты.
Для старта обучения, вам необходимо внести 100% оплаты за Курс.
Ваша обязанность по оплате обучения считается исполненной, в момент поступления денежных средств на наш счет.
Вы можете вернуть денежные средства в полном объеме в двух случаях:
  1. Если вы не приступили к обучению и не активировали бот командой “start”.
  2. Если вы отказались от обучения в течении первых 7 дней с момента покупки курса.
Если вы решите отказаться от обучения позднее 7 дней, мы сделаем перерасчет согласно количеству пройденного материала вами на курсе. Расчет будет произведен в течении 10 рабочих дней с момента согласования заявки на возврат.
6.2. Все расчеты производятся в российских рублях.

6.3. При оплате услуг на Сайте Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизирован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.

6.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6.5. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от услуг после начала их оказания, не предусмотрена.

6.6. Возврат стоимости услуг по Заказчику возможен до момента активации услуги Заказчиком путем направления в службу поддержки Исполнителя заявление об отказе. Сумма к возврату денежных средств определяется исходя из цены, уплаченной Заказчиком, с учетом удержания расходов Исполнителя, возникших по причине осуществления возврата, включая расходы на банковское обслуживание, комиссии банка по эквайрингу, маркетинговые и производственные расходы.

6.6.1. Возврат полной стоимости обучения за весь процесс обучения, осуществляется в случае если результат обучения, связанный с усовершенствованием знаний и разговорных навыков Заказчика не был достигнут, при условии добросовестного исполнения обязательств по настоящему договору, соблюдения процессов обучения, рекомендаций Исполнителя и осуществления не менее 80% созвонов от общего количества с преподавателем.
6.7. В случае поступления заявления о возврате стоимости услуг после активации услуги Заказчиком, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются. Указанные денежные средства считаются фактически понесенными расходами Исполнителя, а именно расходами на организацию работы преподавателей и сторонних консультантов, поддержание системы взаимодействия с Заказчиком и иные расходы.
6.8. Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.

6.9. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
Фамилия, имя, отчество Заказчика;
Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления;
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю заказным письмом по почтовому адресу, указанному в реквизитах настоящей Оферты.
Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.

6.10. В течение 30 (тридцати) дней с момента получения заказного письма Исполнителем, он принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления ответа на личную страницу в мессенджере Telegram.

6.11. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.

6.12. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.

6.13. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует услуги, услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.14. Безопасность онлайн платежей
Предоставленная персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты, срок действия, фамилия и имя владельца, CCV2) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Исполнителя, а при согласии Пользователя могут быть сохранены на Web-сервере платежной системы.

Исполнитель рекомендует проверять безопасность браузера для проведения платежей онлайн на специальной странице.
7.Исключительные права
7.1. Исполнитель является обладателем исключительных прав на Сайт, включая содержание сайта (элементы дизайна, текст, графические изображения, видео, товарные знаки и иные объекты). Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.

7.2. Использование Сайта и всех его элементов возможно только в рамках функционала, предоставленного Заказчику для личного использования. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
Все исключительные права на сайт, материалы, курс, методику принадлежат Исполнителю. Вы не вправе предоставлять их третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
8. Автономность положений Соглашения и толкование терминов.
8.1. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, незаконным или иным образом не применимым по какой-либо причине, это положение будет исключено из настоящей Оферты, а остальная часть настоящего Оферты останется в силе. В настоящей Оферте термин "включая" подразумевает, что он сопровождается словами "без ограничений".

8.2. Если мы не будем в любое время в течение срока действия Соглашения настаивать на строгом выполнении любого из Ваших обязательств по Соглашению или любого из настоящих условий, или если мы не будем осуществлять какие-либо права или пользоваться средствами правовой защиты, на которые мы имеем право по Соглашению, это не будет представлять собой отказ от таких прав или средств правовой защиты и не освобождает Вас от соблюдения соответствующих обязательств.

8.3. Любой отказ с нашей стороны предъявлять претензии в связи с невыполнением какого-либо из Ваших обязательств не является отказом от права предъявлять любые претензии в дальнейшем.

8.4. Любой отказ с нашей стороны предъявлять претензии в связи с невыполнением какого-либо из Ваших обязательств не является отказом от права предъявлять любые претензии в дальнейшем.

8.5. Никакой отказ от каких-либо из этих условий не имеет силы, если он прямо не заявлен как отказ и не сообщен Вам в письменной форме в соответствии с настоящим Соглашением.
Если пункты данного Договора в суде будут признаны недействительными, мы их уберем. Однако остальная часть Оферты будет иметь юридическую силу в части внешних прав и обязательств.
9. Применимое право. Юрисдикция. Урегулирование споров и отказ от коллективного иска.
9.1. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны передают их на рассмотрение в Городской суд города Санкт-Петербург и Ленинградской области с обязательным соблюдением претензионного порядка (обмен претензиями, письмами, другими документами) в целях продуктивного и взаимовыгодного сотрудничества.

9.2. В случае если Вы приобретаете услуги Исполнителя за пределами Российской Федерации и не выполняете условия оплаты по настоящему Соглашению или нарушаете иные условия настоящего Соглашения, Исполнитель имеет право подать иск против вас в суд местной юрисдикции Исполнителя, и вы соглашаетесь подчиниться его юрисдикции в отношении таких претензий.

9.3. Исполнитель имеет право, а Заказчик соглашается, что Исполнитель вправе переуступить свои требования о неуплате к Вам любому агентству по взысканию долгов или аналогичной организации в вашей местной юрисдикции, и такое агентство или организация также имеет право предъявить к Вам иск о неуплате в суд вашей местной юрисдикции.
Все споры и конфликты должны решаться путем переговоров. Если это становится невозможным, стороны соглашаются о независимой юрисдикции суда - Городской суд города Санкт-Петербург и Ленинградской области с обязательным направлением досудебной претензии.
10. Переписка
10.1. Применимое законодательство требует, чтобы некоторая информация или сообщения, которые мы отправляем Вам, были в письменной форме. При использовании нашего Сайта Вы соглашаетесь, что общение с нами будет в основном по электронным каналам связи. Мы свяжемся с Вами по электронной почте или предоставим Вам информацию, разместив уведомления в определенных разделах Сайта. В целях заключения соглашения Вы соглашаетесь с этим электронным средством связи и признаете, что все договоры, уведомления, информация и другие сообщения, которые мы предоставляем Вам в электронном виде, соответствуют любому законному требованию о том, чтобы такие сообщения были в письменной форме. Это условие не влияет на Ваши законные права.

10.2. Если у Вас остались вопросы относительно настоящих условий или Политики конфиденциальности, пожалуйста, напишите нам по адресу: info@teacher-school.ru
Если вам нужен официальный ответ от нас - напишите нам на info@teacher-school.ru. Только ответ с этой электронной почты является юридически значимым и официальным.
11. Приостановка услуг. Заморозка образовательной программы.
11.1. Заказчик вправе попросить Исполнителя приостановить оказание услуг по образовательной программе в случае такой необходимости.

11.2. Заказчик информирует Исполнителя о приостановке занятий путем направления Исполнителю соответствующего уведомления посредством ЭЭС или электронной почты: info@teacher-school.ru в срок не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала ближайшего занятия. Уведомление должно содержать дату и время:
последнего занятия перед приостановкой;
первого занятия после приостановки, а также номер телефона обучающего, ФИО.

11.3. Заказчик соглашается, что максимальный срок приостановления услуг составляет 30 (тридцать) календарных дней.

11.4. Заказчик соглашается, что Исполнитель вправе приостановить занятия по своему усмотрению и вправе отказать в приостановлении услуг по своему усмотрению.
Вы вправе приостановить обучение на курсе. Максимальный срок приостановки занятий составляет 30 календарных дней. Для этого, пришлите в бот ФИО, телефон и причину приостановки обучения.
12. Перенос, отмена и пропуск занятий.
12.1. Заказчик вправе перенести и/или отменить занятие, уведомив Исполнителя, не менее чем за 24 часа до начала переносимого/отмененного занятия. Несоблюдение указанного срока Заказчиком означает, что Заказчик согласен на предлагаемое время проведения занятия, и если Заказчик пропускает занятие, то такое пропущенное занятие подлежит оплате в полном объеме.

12.2. Максимальное количество разрешённых переносов индивидуальных занятий с преподавателем составляет не более 5 (пяти) раз.

12.3. В случае, если Заказчик заранее понимает, что он исчерпает лимит переносов, Заказчик вправе использовать возможность заморозки курса, в соответствии с разделом 8 (восемь) настоящего пользовательского соглашения.

12.4. В случае превышения вышеуказанного лимита переносов, дальнейший перенос занятий будет невозможным. Урок будет считаться проведенным, а услуга оказанной качественно и в срок.

12.5. Для переноса или отмены занятия Заказчик в срок, указанный в п. 12.1. Соглашения, направляет Исполнителю соответствующее уведомление посредством ЭЭС.
Если вы отмените урок менее чем за 24 часа, такой урок будет считаться проведенным. Если отмените ранее - урок не сгорит и вернется на баланс. Перенести занятие можно не более 5 раз за все время обучения.
13. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
В случае Форс-мажора, стороны не несут ответственности по договору
14. Прочие условия
14.1. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почтовым реквизитам, указанным в настоящем Соглашении.

14.2. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, а также переписка через Telegram будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.

14.3. При изменении юридического статуса, адреса, банковских реквизитов, данных, Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты такого изменения письменно с курьером или заказным письмом с уведомлением о вручении, а также продублировать по электронной почте. До получения такого уведомления все операции, сделанные по прежним реквизитам, считаются надлежаще выполненными.

14.4. Не вступая в противоречие с условиями настоящей Оферты, Пользователь и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание услуг в форме письменного двухстороннего документа, скрепленного печатями и подписями Сторон.

14.5. Пользователь не вправе передавать свои права по Договору третьей Стороне без письменного согласия Исполнителя.
15. Ответственность и гарантии Сторон
15.1. Исполнитель не несет юридической, материальной или иной ответственности за содержание, качество, актуальность и соответствие действующему законодательству информации, материалов, предоставленных Пользователем.

15.2. Исполнитель не участвует в правовых спорах между Пользователем и третьими лицами, ни на чьей стороне и ни при каких условиях, Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами при возникновении каких-либо претензий со стороны последних.

15.3. Исполнитель не несёт ответственности перед Пользователем за качество соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет- провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Пользователя и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.

15.4. Пользователь подтверждает, что осознает, что Договор и его исполнение никоим образом не влекут за собой передачу Пользователю каких-либо прав, принадлежащих Исполнителю на Сайт и его содержимое, на Курсы.

15.5. Пользователь гарантирует, что на момент заключения Договора не связан каким-либо договором или соглашением с третьими лицами, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Сторонами всех положений Договора.

15.6. Пользователь несет ответственность за любые свои действия и (или) бездействие, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные, связанные с размещением и/или распространением информации в сети Интернет, получением посредством использования ресурсов Исполнителя доступа к ресурсам третьих лиц, которые повлекли и/или могут повлечь нарушение законодательства Российской Федерации, а также за любой ущерб, причиненный вышеуказанными действием и/или бездействием Исполнителю и третьим лицам. Исполнитель не несет ответственности за такие действия и/или бездействия Пользователя или лиц, использующих его учетные данные, а также последствия таких действий и/или бездействий.

15.7. Исполнитель несет ответственность перед Пользователем только в пределах, оплаченных, но не оказанных услуг.

15.8. Исполнитель не несет перед Пользователем финансовой ответственности и не возвращает Пользователю уплаченные по настоящей оферте деньги, если услуги не были оказаны по вине Пользователя, в частности, по причине нарушения Пользователем условий Договора.

15.9. При этом нарушение Пользователем условий Договора, повлекшее неблагоприятные последствия для Исполнителя (в том числе: ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), является основанием для Исполнителя прекратить доступ Пользователя к Сайту и Курсу, при этом денежные средства, оплаченные Пользователем, возврату не подлежат и признаются Сторонами компенсацией ущерба за действия Пользователя сверх иных убытков.
Если у вас возникнет конфликт с преподавателем/ассистентом/другим студентом - мы не будем участвовать в суде как одна из сторон процесса.

Мы несем ответственность перед вами только за оплаченные и не оказанные по договору нами услуги.

Если вы будете предпринимать противоправные действия, нарушающие законодательство РФ, мы вправе заблокировать вам доступ к нашим ресурсам.
16. Порядок разрешения споров.
16.1. Все споры по исполнению Договора, возникшие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.

16.2. При не достижении согласия между Сторонами по поводу возникших споров путем переговоров, спор передается на рассмотрение в суд.

16.3. До разрешения спора в порядке, предусмотренном законом либо настоящим договором, все споры, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат урегулированию с помощью процедуры медиации в Коллегии посредников (медиаторов) при Торгово-промышленной палате.
Мы соглашаемся, что конфликты нужно решать мирно. Сначала - направить претензию. Затем, обратиться к посредникам для разрешения споров и только при невозможности урегулирования конфликта - подавать в суд.
калькулятор возвратов
калькулятор возвратов
ИТОГО:
калькулятор возвратов
ИТОГО:
калькулятор возвратов
ИТОГО: